1.1. Продавец - Индивидуальный предприниматель Инякина Александра Викторовна, ОГРНИП: 321265100095951, ИНН: 263410505597, адрес: Российская Федерация, 355042, Ставропольский край, г. Ставрополь ул. 50 Лет ВЛКСМ, дом 18, эл.почта: info@fedorbelogai.com.

1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт «Meditorium shop», расположенный адресу: https://fedbelogai.com/shop. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 9:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни. 

1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.

1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://fedbelogai.com/shop и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.

2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием и фотоснимками. Информация о товаре размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://fedbelogai.com/shop. Все товары являются непродовольственными

3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил и оплатил заказ на сайте продавца https://fedbelogai.com/shop. С этого момента договор считается заключенным.

3.2. Покупатель может сделать заказ самостоятельно на сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар, размещенный на сайте интернет-магазина по адресу: https://fedbelogai.com/shop, который есть в наличии на складе продавца.

3.3. Для оформления заказа покупатель выбирает товар на сайте и добавляет его в корзину. Для оформления и оплаты заказа покупатель переходит в раздел «Корзина» и заполняет форму для оформления заказа. Покупатель самостоятельно заполняет форму и вносит свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, способы доставки и нажимает кнопку «Оформить заказ». Далее, покупатель переходит на страницу платежной системы для оплаты заказа. Способы оплаты заказа указаны на страницы платежной системы. 

3.4. Заказ считается оформленным в момент нажатия покупателем кнопки "Оплатить" на последнем этапе оплаты заказа.

3.5. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронный адрес, предоставленный покупателем при оформлении заказа.

• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство принять заказанный товар;
• предоставил достоверную информацию при оформлении заказа;
• передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при оформлении заказа в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.

4.2. Цена товара указывается на сайте интернет-магазина по адресу: https://fedbelogai.com/shop. 

4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и указывается отдельно при оформлении заказа. Оплата стоимости доставки осуществляется совместно с оплатой товара. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указываются при оформлении заказа на сайте интернет-магазина по адресу: https://fedbelogai.com/shop. 

4.4. Покупатель оплачивает заказ любым доступным способом, указанным на странице платежной системы, по своему выбору. 

4.5. После оплаты заказа продавец направляет на электронный адрес покупателя, указанный при оформлении заказа, кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.

4.6. Покупатель производит полную предоплату заказа. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца.

5.1. Продавец передает товар в доставку после подтверждения и оплаты заказа покупателем. 
Доставка товара осуществляется службами доставки, указанными при оформлении заказа. Служба доставки доставляет товар в сроки указанные при оформлении заказа курьером на адрес, указанный покупателем при оформлении заказа, или в один из пунктов самовывоза, выбранный покупателем на сайте при оформлении заказа. Способ доставки (и пункт самовывоза при самовывозе) выбирает покупатель при оформлении заказа.

5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.

5.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.

5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.

5.5. В случае невозможности передачи товара покупателю по вине покупателя, в том числе при нарушении покупателем срока, в течение которого он обязан забрать товар, товар возвращается продавцу, а заказа считается аннулированным.

6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.

6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Если покупатель заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить стоимость доставки заказа.

6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты отказа от заказа.

6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ до момента передачи заказа в службу доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты

7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.

7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца info@fedorbelogai.com. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.

7.3. Непериодические печатные издания и эфирные масла надлежащего качества возврату и обмену не подлежат в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.

7.4. Отличие фактических элементов дизайна товара, включая, но не ограничиваясь цветом, формой или оформлением товара, от заявленных в описании на сайте не влияет на его качество и не является нарушением условий оферты. 

7.5. Настоящим покупатель  проинформирован, что продавец рассматривает претензии, связанные с ненадлежащим качеством печатной продукции, только в случаях, когда такая продукция содержит скрытый (типографский или производственный) дефект.

7.6. Скрытым производственным дефектом является отсутствие необходимых элементов, а также наличие лишних ненужных компонентов, которые могут повлечь за собой вред, неудобство или затруднения при использовании печатной продукции.

7.7. Товар ненадлежащего качества покупатель может вернуть способом, согласованным с продавцом.

7.8. При возврате товара ненадлежащего качества продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель. 

7.9. Покупатель проинформирован и согласен с тем, что продавец не рассматривает и не принимает претензии, связанные с товаром, имеющим следы использования, включая, но не ограничиваясь, повреждения внешнего или внутреннего вида (царапины, сбитые углы, рваные или грязные страницы), сломанные или расколотые части, деформация или выпадение печатного блока, в случае, когда указанные в настоящем пункте повреждения, были выявлены после передачи товара покупателю.

7.10. По вопросам возврата или обмена товара покупатель можете обратиться по адресу info@fedorbelogai.com

8.1. Персональные данные покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При оформлении заказа на сайте покупатель предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.

8.2. Предоставляя свои персональные данные продавцу, покупатель соглашается на их обработку продавцом, в том числе в целях выполнения продавцом обязательств перед покупателем в рамках оферты, продвижения продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя, а также качества товаров и услуг продавца. Оставляя продавцу отзывы (в любой форме) покупатель дает согласие на использование продавцом этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих товаров и услуг.

8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых продавцом с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 

8.4. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. 

8.5. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя. 

8.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные покупателем  на сайте в общедоступной форме. 

8.7. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с покупателем. При этом продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

9.3. Продавец не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов продавца и вызванную ими потерю информации

10.1. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере Telegram в личном сообщении. Срок ответа на претензию -  10 (десять) дней с момента направления претензии второй стороне.

10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из договора и определить, что все споры рассматриваются по месту нахождения Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Инякина Александра Викторовна
адрес: Российская Федерация, 355042, Ставропольский край, г. Ставрополь ул. 50 Лет ВЛКСМ, дом 18
ИНН 263410505597
ОГРНИП 321265100095951
Тел: +74951287769
e-mail: info@fedorbelogai.com